개인정보 처리방침
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본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 1일부터 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
수집 항목
- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소, 결제 기록
- 선택항목: 주소, 전화번호, 회사명
수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 서비스 신청
- 고객센터 문의 시
- 이벤트 및 프로모션 참여 시
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 서비스 제공 및 운영
- 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증
- 고지사항 전달 및 고객문의 응대
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 요금 정산 및 결제
- 법령 및 이용약관 위반에 대한 조치
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관의 요청에 따른 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠(Toss Payments) | 결제 처리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Hongshin, Inc. (미국 소재) | 서버 운영 및 데이터 관리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
※ 수탁업체가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공지하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 서비스 운영을 위하여 이용자의 개인정보를 아래와 같이 국외로 이전하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Hongshin, Inc. |
| 이전 국가 | 미국(USA) |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 |
| 이전 항목 | 회원정보(이름, 아이디, 이메일, IP 주소 등), 서버 접속 및 이용 기록, 로그 데이터 등 서비스 운영에 필요한 정보 |
| 이전 목적 | 서버 운영, 데이터 저장 및 관리, 서비스 안정성 확보 |
| 보유 및 이용 기간 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 보관 후 지체 없이 파기 |
회사는 국외 이전에 있어 이용자의 개인정보가 안전하게 보호되도록 관련 법령을 준수하며, 수탁자에 대한 관리·감독을 철저히 하고 있습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정 요청: [홈페이지 내 개인정보 수정 메뉴]
- 개인정보 삭제 요청: [고객센터 문의]
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 뒤 삭제됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화
- 외부 접속 통제
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있으며, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 서은서
- 직책: 대표
- 연락처: seo@dreamhosting.org
11. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침은 법령이나 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 시행일자와 함께 홈페이지에 공지합니다.
본 개인정보 처리방침의 시행일자: 2025년 5월 1일